Politique de remboursement

đŸ›ïž Produits physiques

Toutes les ventes sont finales.Il est possible d’annuler une commande ou un article tant que celui-ci n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©. Une fois la commande expĂ©diĂ©e, aucun remboursement ni retour ne sera acceptĂ©.

📄 Produits numĂ©riques

Les produits numĂ©riques sont remboursables dans un dĂ©lai de 7 jours suivant l’achat, Ă  condition qu’ils n’aient pas Ă©tĂ© tĂ©lĂ©chargĂ©s. Une fois le tĂ©lĂ©chargement effectuĂ©, aucun remboursement ne pourra ĂȘtre Ă©mis.

📩 Produits endommagĂ©s, dĂ©fectueux ou erronĂ©s

Veuillez inspecter votre commande dÚs sa réception. Si un article est endommagé, défectueux ou erroné, contactez-nous rapidement à info@supernursebusiness.com avec :

  • une ou plusieurs photos claires du produit concernĂ©,
  • une ou plusieurs photos claires de l'emballage,
  • une description du problĂšme.

Une fois le défaut confirmé, une solution jugée raisonnable par un membre de notre équipe vous sera proposée. Cela peut inclure un remplacement, un remboursement ou toute autre compensation équitable, selon la situation.

Aucun remplacement ou remboursement ne sera accordé pour des produits endommagés en raison d'une mauvaise manipulation aprÚs livraison ou pour des raisons indépendantes de notre contrÎle.

💳 DĂ©lai de traitement des remboursements

Une fois votre remboursement approuvé, celui-ci sera traité automatiquement vers votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que les dĂ©lais de traitement peuvent varier selon votre banque ou l’émetteur de votre carte de crĂ©dit.

đŸš« Frais de livraison non remboursables

En cas de remboursement partiel, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf si la commande est annulée avant expédition ou si un défaut est confirmé.

📌 Clause de modification

Super Nurse se rĂ©serve le droit de modifier la prĂ©sente politique Ă  tout moment, sans prĂ©avis. La version en vigueur au moment de l’achat s’appliquera Ă  votre commande.

✉Assistance

Pour toute question, situation particuliĂšre ou signalement, contactez-nous Ă  info@supernursebusiness.com.

Notre Ă©quipe se fera un plaisir de vous aider 💙