đïž Produits physiques
Toutes les ventes sont finales.Il est possible dâannuler une commande ou un article tant que celui-ci nâa pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©. Une fois la commande expĂ©diĂ©e, aucun remboursement ni retour ne sera acceptĂ©.
đ Produits numĂ©riques
Les produits numĂ©riques sont remboursables dans un dĂ©lai de 7 jours suivant lâachat, Ă condition quâils nâaient pas Ă©tĂ© tĂ©lĂ©chargĂ©s. Une fois le tĂ©lĂ©chargement effectuĂ©, aucun remboursement ne pourra ĂȘtre Ă©mis.
đŠ Produits endommagĂ©s, dĂ©fectueux ou erronĂ©s
Veuillez inspecter votre commande dÚs sa réception. Si un article est endommagé, défectueux ou erroné, contactez-nous rapidement à info@supernursebusiness.com avec :
- une ou plusieurs photos claires du produit concerné,
- une ou plusieurs photos claires de l'emballage,
- une description du problĂšme.
Une fois le défaut confirmé, une solution jugée raisonnable par un membre de notre équipe vous sera proposée. Cela peut inclure un remplacement, un remboursement ou toute autre compensation équitable, selon la situation.
Aucun remplacement ou remboursement ne sera accordé pour des produits endommagés en raison d'une mauvaise manipulation aprÚs livraison ou pour des raisons indépendantes de notre contrÎle.
đł DĂ©lai de traitement des remboursements
Une fois votre remboursement approuvé, celui-ci sera traité automatiquement vers votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que les dĂ©lais de traitement peuvent varier selon votre banque ou lâĂ©metteur de votre carte de crĂ©dit.
đ« Frais de livraison non remboursables
En cas de remboursement partiel, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf si la commande est annulée avant expédition ou si un défaut est confirmé.
đ Clause de modification
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âïžAssistance
Pour toute question, situation particuliĂšre ou signalement, contactez-nous Ă info@supernursebusiness.com.
Notre Ă©quipe se fera un plaisir de vous aider đ